PROGRAMMA DEL CORSO
-Le euristiche e gli “schemi mentali” nella comunicazione;
-Fisiologia della comunicazione;
-Il Triangolo della Consulenza
-Tecniche pratiche di comunicazione: Il modello dell’Iceberg
-Tecniche pratiche di comunicazione: Domande – Ascolto – Silenzio
Docente: Dott. Dario Carloni